服务条款

欢迎您使用漳州万物零一智能科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）提供的充电SaaS平台服务。为使用我们的服务，您应当阅读并遵守《服务条款》（以下简称"本条款"）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款。

一、服务协议的确认和接纳

1.1 协议主体

本协议是您与漳州万物零一智能科技有限公司之间关于使用我们提供的充电SaaS平台服务所订立的协议。

1.2 协议内容

• 本协议内容包括协议正文及所有我们已经发布的或将来可能发布的各类规则
• 所有规则为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力
• 您在使用我们提供的各项服务时，承诺接受并遵守各项相关规则

1.3 协议变更

我们有权根据需要不时修改本协议或依据本协议制定补充协议。修改后的协议将在平台上公布，自公布之日起生效。如您在协议变更后继续使用我们的服务，即视为您已接受修改后的协议。

二、服务内容

2.1 服务范围

我们向您提供以下服务：

• 充电站管理系统：包括充电桩监控、订单管理、设备管理、用户管理等功能
• 用户端小程序：为终端用户提供充电服务，包括扫码充电、在线支付、充电记录查询等
• 运营数据分析：提供充电数据分析、收益统计、用户画像等数据服务
• 财务管理：包括账单管理、结算管理、发票管理等
• 私有化部署：为企业客户提供独立部署的定制化解决方案

2.2 服务开通

您需要注册账号并完成相关认证后方可使用我们的服务。不同类型的服务可能需要您提供不同的资质证明材料。

2.3 服务费用

部分服务可能需要您支付相应费用，具体收费标准以平台公示为准。我们有权根据市场情况调整收费标准，调整后的收费标准将在平台上公示。

三、账号注册与使用

3.1 账号注册

• 您应当使用真实、准确的信息进行注册
• 您应当对账号和密码的安全负责
• 禁止转让、出售、出租账号或密码
• 发现账号被盗用应立即通知我们

3.2 账号使用规范

您承诺在使用账号时不会：

• 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规的内容
• 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容
• 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人
• 发表、传送、传播广告信息及垃圾信息
• 从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为

3.3 企业认证

如您以企业名义使用我们的服务，需要完成企业认证，提供真实有效的企业信息，包括但不限于企业名称、统一社会信用代码、营业执照等。

四、双方权利与义务

4.1 我们的权利与义务

我们承诺：

• 按照本协议约定提供稳定、可靠的服务
• 保护您的个人信息安全
• 及时处理您的合理诉求和反馈
• 对平台进行维护和升级，提升服务质量
• 提供必要的技术支持和客户服务

4.2 您的权利与义务

您承诺：

• 遵守国家法律法规及本协议约定
• 提供真实、准确的信息
• 妥善保管账号和密码
• 按时支付服务费用（如适用）
• 不得利用平台从事违法违规活动
• 不得干扰或破坏平台的正常运行

五、知识产权

5.1 平台知识产权

本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、软件、界面设计、版面框架、数据、商标、标识等，均为我们或我们的许可方所有，受中华人民共和国法律及国际知识产权相关法律法规的保护。

5.2 用户内容

您在使用本平台过程中上传、发布的内容，您保证拥有合法权利，不侵犯任何第三方的合法权益。您授予我们一项全球性的、免费的、可转让的许可使用权，以便我们提供、优化和改进服务。

六、免责声明

6.1 服务中断

以下情况导致的服务中断或损失，我们不承担责任：

• 系统停机维护期间
• 电信设备出现故障不能进行数据传输
• 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力因素
• 由于病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因

6.2 第三方服务

本平台可能包含第三方提供的服务或链接，我们对第三方服务不承担任何责任。您使用第三方服务的风险由您自行承担。

6.3 用户行为

您因违反本协议或相关法律法规而导致的任何后果，由您自行承担，我们不承担任何责任。

七、违约责任

7.1 您的违约责任

如您违反本协议约定，我们有权采取以下措施：

• 警告、限制功能、暂停服务
• 终止服务并删除账号
• 追究法律责任

7.2 我们的违约责任

如我们违反本协议约定导致您遭受直接经济损失，我们将依法承担赔偿责任。但以下情况除外：

• 因不可抗力导致的服务中断
• 因您自身原因导致的损失
• 间接损失、预期利益损失等

八、协议终止

8.1 您申请终止

您可以申请注销账号终止本协议。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并依据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息。

8.2 我们终止

如您存在以下行为，我们有权终止本协议：

• 违反国家法律法规
• 严重违反本协议约定
• 存在欺诈、虚假行为
• 长期未使用账号且未缴纳相关费用

九、争议解决

9.1 协商解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2 诉讼解决

如协商不成，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3 适用法律

本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。

十、其他条款

10.1 可分割性

如本协议任一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

10.2 完整协议

本协议构成双方之间关于本协议约定事项的完整协议，取代双方此前就相关事项达成的任何口头或书面协议。

10.3 权利保留

我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

十一、联系我们

如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

• 公司名称：漳州万物零一智能科技有限公司
• 注册地址：福建省漳州市龙海区九湖镇工业区蔡坑工业园2号办公楼1幢4层427室
• 联系电话：18965254571
• 电子邮箱：wanwulingyi@163.com