隐私协议

漳州万物零一智能科技有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。我们制定本《隐私协议》（以下简称"本协议"）并郑重承诺，我们将按本协议约定使用您的个人信息，竭尽全力保护您的个人信息安全。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。我们收集和使用您个人信息的目的如下：

1.1 账号注册与登录

当您注册账号时，我们需要收集：

• 手机号码：用于账号注册、登录验证及安全保护
• 验证码：用于验证您的手机号码真实性
• 昵称/头像：用于展示您的个人身份信息

1.2 充电服务功能

为向您提供充电服务，我们需要收集：

• 位置信息：用于展示附近充电站、导航服务
• 充电记录：包括充电时长、电量、费用等，用于账单生成和服务统计
• 支付信息：用于完成充电费用的支付结算
• 车辆信息：用于匹配适合的充电桩类型

1.3 运营商管理功能

如您为充电站运营商用户，我们还需收集：

• 企业信息：企业名称、统一社会信用代码、营业执照等
• 充电站信息：站点名称、地址、设备信息等
• 经营数据：充电量、收入、用户数据等运营统计信息

1.4 客户服务

当您联系我们进行咨询或投诉时，我们会收集：

• 联系方式：用于回复您的咨询
• 问题描述：用于记录和解决您的问题
• 沟通记录：用于服务质量改进

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器提供的其他本地存储。

• 保障产品功能正常运行：如识别您是否登录、记住您的偏好设置
• 改善用户体验：如分析您使用我们服务的方式和习惯
• 安全保障：如识别异常登录行为

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您明确同意后共享
• 根据法律法规规定或行政、司法机关要求共享
• 与授权合作伙伴共享：包括支付服务商、地图服务商、云服务提供商等，我们会与其签订严格的保密协议

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您明确同意后转让
• 涉及合并、收购或破产清算时，我们会要求新的持有您个人信息的公司继续受本协议约束

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后披露
• 基于法律法规、诉讼、仲裁的需要

四、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施保护您的个人信息：

• 数据加密：采用HTTPS加密传输，敏感信息采用加密存储
• 访问控制：建立严格的访问权限控制和审批机制
• 安全审计：定期进行安全评估和漏洞扫描
• 应急响应：建立个人信息安全事件应急预案
• 员工培训：定期对员工进行数据安全培训

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

5.1 访问权

您有权访问您的个人信息，您可以通过以下方式自行访问：登录账号后，在"个人中心"页面查看您的个人信息。

5.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们更正。您可以通过"个人中心"自行更正，或联系我们协助更正。

5.3 删除权

在以下情形中，您可以要求我们删除个人信息：

• 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要
• 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满
• 您撤回同意
• 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息

5.4 撤回同意权

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式撤回部分授权，也可以通过注销账号的方式撤回全部授权。

5.5 注销账号

您可以通过"个人中心-账号设置-注销账号"申请注销账号。账号注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息。

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本协议。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。

七、本协议如何更新

我们的隐私协议可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本协议的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过网站公告的方式进行通知）。

八、如何联系我们

如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：漳州万物零一智能科技有限公司
• 注册地址：福建省漳州市龙海区九湖镇工业区蔡坑工业园2号办公楼1幢4层427室
• 联系电话：18965254571
• 电子邮箱：wanwulingyi@163.com

一般情况下，我们将在15个工作日内回复。